| Napište nám | Odkazy | Klientský portál |

Vyhledávání v registru
České národní banky:


Najít pojistitele dle SPZ:


Kontrola tachometru
vozidla:


CNW:Counter

Hlášení pojistné události.

Jak postupovat v případě dopravní nehody?
1. Zapište si registrační značky zúčastněných vozidel, jména a adresy řidičů, případně jména a adresy svědků, údaje o pojištění zúčastněných vozidel
2. Bude-li přivolána policie, policejní protokol podepište pouze, pokud s ním souhlasíte, v opačném případě do něj uveďte své vlastní vyjádření, v zahraničí česky
3. V případě nehody v zahraničí můžete využít služeb některé z našich národních kanceláří - adresy a tel. čísla jsou na rubu zelené karty

Kdy musíme k nehodě volat policii?
1. Pokud dojde ke zranění nebo usmrcení osoby nebo ke hmotné škodě převyšující 50tis. Kč.
2. Pokud se účastníci nedohodnou na míře zavinění

Jak nahlásit škodu?
1. On-line prostřednictvím internetových stránek
2. Písemně prostřednictvím formulářů
3. Telefonicky na lince klientského servisu

Údaje potřebné ke kompletnímu nahlášení PU: údaje o pojistné smlouvě, ŘP, TP, údaje o místě, čase a průběhu nehody.

Poškození vozidla: pokud ve chvíli telefonického hlášení jste rozhodnuti o tom, kde bude vozidlo opravováno, zajistí operátor prohlídku poškozeného vozidla v místě opravy. Operátor klientského centra Vám může rovněž doporučit autorizovaného opravce, případně Vám sdělí adresu prohlídkového místa, kde je v pracovní dny stálá služba technika, který provede prohlídku poškozeného vozidla.

Poškození čelního skla: můžete postupovat stejně jako při poškození vozidla nebo využít doporučení operátora na autorizovaného opravce čelních skel. V tom případě Vás příslušný opravce do hodiny kontaktuje a dohodne přistavení vozidla k opravě včetně bezplatné výměny.
Při telefonickém hlášení obdržíte ihned číslo pojistné události, které je vhodné použít při každém dalším kontaktování pojišťovny ve věci pojistné události.

Jak ověřit průběh vyřizování škodní události?
1. Prostřednictvím internetových stránek
2. Telefonicky na lince pojistitele
3. Telefonický nebo elektronický dotaz na svého makléře



SPOLEČNOST MV s.r.o. je členem
Komory pojišťovacích zprostředkovatelů
Člen Komory pojišťovacích zprostředkovatelů